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  • CiberC en Xperience 2024: Explorando el Futuro de la Experiencia del Cliente

    CiberC en Xperience 2024: Explorando el Futuro de la Experiencia del Cliente


    CiberC en Xperience 2024: Explorando el Futuro de la Experiencia del Cliente

    Del 13 al 15 de mayo, CiberC tuvo la oportunidad de participar en el evento Xperience 2024, una plataforma esencial para explorar las últimas tendencias en tecnología de centros de contacto e inteligencia artificial. Este evento, asociado con Genesys Engage on-premises, se llevó a cabo en el majestuoso Gaylord Rockies Resort & Convention Center en Denver, Colorado, y reunió a expertos y líderes de la industria para compartir conocimientos y estrategias sobre cómo transformar la experiencia del cliente (CX).

     

    Representando a CiberC en este evento estuvieron Jaime Gonzalez, Business Development Manager, y Edisson Montero, Sales Manager NoLA. Ambos participaron activamente en sesiones y talleres, adquiriendo valiosos conocimientos y estableciendo conexiones importantes que fortalecerán nuestra capacidad para ofrecer soluciones innovadoras y efectivas en el ámbito de la experiencia del cliente. Además, contamos con el valioso acompañamiento de nuestro cliente Telecontacto, lo que enriqueció aún más nuestra participación.

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    Xperience 2024

    proporcionó una visión integral sobre cómo aprovechar el potencial transformador de la inteligencia artificial para mejorar la lealtad tanto de clientes como de empleados. A continuación, se destacan algunos de los puntos más importantes del evento:

    En el evento, Bancolombia fue galardonado con este el premio Genesys CX Mover por su significativa transformación digital, habilitada por la plataforma Genesys Cloud. Este reconocimiento subraya el impacto positivo que las soluciones de Genesys pueden tener en las organizaciones que buscan innovar en su enfoque hacia la experiencia del cliente.

    Así mismo, el evento presentó una serie de conferencias magistrales y talleres prácticos que ofrecieron información esencial para construir una ventaja competitiva a través de una experiencia del cliente superior. Estos espacios de aprendizaje fueron cruciales para adquirir conocimientos prácticos y estrategias aplicables en el día a día empresarial.

    La participación de CiberC en Xperience 2024 fue una experiencia enriquecedora que nos permitió estar al tanto de las últimas innovaciones en tecnología de centros de contacto e inteligencia artificial y que, no solo subrayó la importancia de la innovación tecnológica en la mejora de la experiencia del cliente, sino que también destacó la necesidad de una implementación efectiva para lograr resultados significativos.

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  • Guatemala Fintech Day: Fomentando la Innovación Financiera en el Corazón de América Central

    Guatemala Fintech Day: Fomentando la Innovación Financiera en el Corazón de América Central


    Guatemala Fintech Day: Fomentando la Innovación Financiera en el Corazón de América Central

    El pasado 28 de mayo de 2024, el Épica Centro de Convenciones en AVIA fue el escenario del Guatemala Fintech Day, un evento nacional que reunió a más de 300 asistentes y contó con la participación de más de 25 speakers. Este encuentro tuvo como objetivo principal fomentar el diálogo y la colaboración entre diversos actores del ecosistema financiero y corporativo, con un enfoque particular en la adopción de tecnologías financieras (fintech).

    Este evento logró crear un puente entre el sector corporativo y las fintechs, promoviendo la colaboración y explorando oportunidades de integración de tecnologías financieras en diversos sectores de la economía. El evento no solo estuvo dirigido a instituciones financieras tradicionales, sino que también involucró a empresas de otros sectores interesadas en adoptar soluciones innovadoras en sus procesos financieros.

    En representación de CiberC, Rudy Subuyuj, Service Account Manager, asistió al evento, participando activamente en las conferencias y actividades programadas. La presencia de CiberC en este evento confirma nuestro compromiso con la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas avanzadas en el ámbito financiero.

    El Guatemala Fintech Day abarcó una amplia gama de temas cruciales para el futuro de la industria financiera, con diez conferencias donde los participantes pudieron aprender sobre las últimas tendencias y desarrollos en fintech, además de una nutrida feria comercial. Estas actividades ofrecieron una excelente oportunidad para el networking y el intercambio de ideas entre profesionales del sector.

    La participación de CiberC en este evento permite a la compañía estar a la vanguardia de las tendencias fintech y fortalecer nuestras relaciones con otros líderes de la industria.

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  • EXPO I 2024: La Revolución de la Inteligencia Artificial en el Desarrollo Urbano Sostenible

    EXPO I 2024: La Revolución de la Inteligencia Artificial en el Desarrollo Urbano Sostenible


    Guatemala Fintech Day: Fomentando la Innovación Financiera en el Corazón de América Central

    La Edición Especial de Expo I 2024 fue un evento transformador, marcando un momento crucial en la intersección entre la innovación tecnológica y el desarrollo urbano sostenible. Este evento resaltó la importancia de la inteligencia artificial (IA) como un pilar esencial para el progreso de las ciudades, especialmente en un momento en que el crecimiento urbano exige la optimización de los núcleos urbanos mediante el aprovechamiento de avances tecnológicos.

     

    La participación de Ciber resaltó el compromiso de la empresa con la creación de ciudades más inteligentes y sostenibles. Este evento no solo inspiró a los asistentes, sino que también hizo visible las soluciones prácticas y efectivas para los desafíos urbanos actuales. El stand de CiberC estuvo representado por Miguel Maldonado, Ingeniero de Pre-ventas de CiberC, y Ana Montoya, Desarrolladora de Software. Quienes realizaron demostraciones de casos de uso de nuestro orquestador DOT QORE.

     

    El evento se realizó el 29, 30 y 31 de mayo pasados en el Hotel Sheraton de Bogotá. Fueron tres días entorno a la presentación del desarrollo de infraestructuras, la promoción de la movilidad sostenible, la implementación de servicios públicos eficientes, la creación de territorios seguros y protegidos, y la adopción de un enfoque ecológico, elementos esenciales para alcanzar una ciudad verdaderamente inteligente y sostenible.

     

    Expo I se posiciona como una plataforma unificadora que convoca a gobiernos, instituciones, academia, empresas y profesionales comprometidos con la innovación y la sostenibilidad en el desarrollo de ciudades y territorios.

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  • CIBERC RENUEVA CISCO

    CIBERC RENUEVA CISCO


    CIBERC RENUEVA CISCO CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIZATION

    A principios del mes de abril del 2024, CiberC recibió la renovación de su certificación de Customer Experience Specialization, reconocimiento que sin duda valida el enfoque centrado en el cliente y el continuo esfuerzo por ofrecer experiencias excepcionales en todos los puntos de contacto de la compañía. 

    Proporcionar experiencias excepcionales en cada interacción con el cliente significa superar las expectativas del cliente en cada punto de contacto que tenga con la empresa. Esto implica ofrecer un servicio o producto de alta calidad, brindar un trato personalizado y amable, resolver de manera eficiente cualquier problema o duda que pueda surgir, y garantizar una experiencia general satisfactoria para el cliente.

     


    Esta especialización abre nuevas oportunidades para que usted interactúe con los clientes, cree valor e impacte los resultados comerciales de los clientes. El objetivo está en ir más allá de lo esperado para crear relaciones sólidas, fomentar la fidelidad del cliente y destacar entre la competencia para vendar más las soluciones en el portafolio, Diferenciarse con nuevas ofertas de ciclo de vida, ofrecer nuevos servicios gestionados, Incrementar la expansión del producto y mejorar considerablemente las tasas de renovación. 

    Felicitaciones a todos los colaboradores que trabajan en el día a día por cumplir con las expectativas de los clientes y hacernos merecedores de este importante reconocimiento.

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  • MISIÓN COMERCIAL COLOMBIA

    MISIÓN COMERCIAL COLOMBIA


    MISIÓN COMERCIAL COLOMBIA

    Durante la semana del 14 al 20 de abril, se llevó a cabo una misión comercial en Colombia, en la cual participaron de nuestra oficina central en Estados Unidos Sandra Valencia, COO; Vivian Pineda, Directora de Marketing, y Juan C. Terán Presidente del Advisory Board. Esta misión incluyó visitas a varios de los clientes más importantes de CiberC, así como reuniones de trabajo y entrega de resultados a nuestros socios comerciales.

     

    PRESENTACIÓN DEL PLAN DE NEGOCIOS GENESYS – FY25 – REGIÓN NOLA

    Una de las reuniones más destacadas se llevó a cabo con el equipo de nuestro socio estratégico GENESYS, donde se presentó el Plan de Negocios de CIBERC para el año fiscal 2025 en la Región NOLA. Durante esta sesión informativa, se detallaron los esfuerzos realizados por los departamentos comercial y de marketing a lo largo del año 2024 para estimular y satisfacer la demanda, además de compartir los resultados obtenidos. Asimismo, se delinearon los pasos a seguir en la hoja de ruta para el próximo año.


    SESION DE QBR CIBERC-CISCO COLOMBIA

    Otra de las citas importantes tuvo lugar en las oficinas de CISCO en Bogota, donde nuestra COO, Sandra Valencia, destacó por su presentación “Revisión de Negocios de la Región Colombia”. Durante este encuentro, se profundizó en los resultados del último trimestre, abordando meticulosamente métricas de rendimiento, análisis de mercado, estrategias de crecimiento y la colaboración entre CIBERC y CISCO para satisfacer las necesidades del mercado colombiano. La sesión propició un intercambio fructífero de ideas y propuestas para potenciar la colaboración y optimizar los resultados en la región.

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  • AUDITORÍA DE CUMPLIMIENTO DE SOCIOS DE CISCO

    AUDITORÍA DE CUMPLIMIENTO DE SOCIOS DE CISCO


    AUDITORÍA DE CUMPLIMIENTO DE SOCIOS DE CISCO (CPCA) – ECUADOR

    Con total éxito se llevó a cabo la auditoría de Cumplimiento de Socios de Cisco (CPCA) en Ecuador. CIBERC  presentó evidencia de las Certificaciones ISO 9001, 27001, 45001 y 14001, la preparación adecuada para la CPCA, una metodología madura de gestión de riesgos de corrupción y políticas anticorrupción bien documentadas, la documentación formal del perfil de los distintos cargos de la empresa que describe, además de las responsabilidades de cada puesto, las responsabilidades relacionadas con el sistema anticorrupción y, finalmente, una plataforma de formación que facilita el seguimiento de la capacitación en anticorrupción completada por los colaboradores.


    Esta notificación, recibida el pasado mes de abril, es un programa diseñado por Cisco Systems para garantizar que sus socios cumplan con los estándares y requisitos de Cisco. La CPCA ayuda a Cisco a mantener el control de calidad y asegura que los socios cumplan con las pautas de la empresa para ventas, soporte y prestación de servicios.

    Al participar en la CPCA, CiberC demuestra su compromiso de mantener altos estándares de calidad y servicio en sus tratos con los clientes, lo que sin duda contribuye a construir confianza y credibilidad con los clientes y fortalecer la asociación general entre Cisco y sus socios de negocios.

    CIBERC cumplió con todos los requisitos, reforzando la ética sólida en sus prácticas comerciales, dice la notificación. Por lo cual, en los próximos días, el reconocimiento de CPCA será visible en el perfil de socio de la compañía dentro del Localizador de Socios de Cisco.

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  • CIBERC EN LA CUMBRE

    CIBERC EN LA CUMBRE


    CIBERC EN LA CUMBRE DE LAS AMÉRICAS CONCORDIA 2024

    El pasado 22 y 23 de abril, CiberC participó en la Cumbre de las Américas Concordia, en la Universidad de Miami, Florida, representado por Mauricio Oyola, CEO de Ciberc y Juan C. Terán, presidente de Advisory Board.

    La Cumbre de las Américas 2024 creó la plataforma óptima para conectar a ejecutivos de empresas con líderes gubernamentales en América Latina, el Caribe, Canadá y Estados Unidos, tanto aquellos que actualmente trabajan en la región como aquellos que están considerando participar.

    Alrededor de dos temas centrales se desarrolló el evento:
    1) Impulsar un crecimiento sostenible e inclusivo, incluida la pobreza, la atención médica, la educación, la juventud y el futuro del trabajo, migración, medio ambiente y transformación energética; y
    2) Fortalecer la democracia y la economía, incluido el fortalecimiento de las democracias locales, el replanteamiento de los contratos sociales y el papel del sector privado en las economías locales. 




    El cambiante panorama político en la región presenta oportunidades y desafíos, colocando en primer plano temas como el nearshoring, el futuro de la inversión extranjera directa y el papel del sector privado en la salvaguardia de la democracia. Fortalecer las relaciones entre las naciones del hemisferio occidental, especialmente con Estados Unidos, es fundamental para el futuro socioeconómico de la región.

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  • CIBERC ES SINÓNIMO DE CIBERSEGURIDAD

    CIBERC ES SINÓNIMO DE CIBERSEGURIDAD


    CIBERC ES SINÓNIMO DE CIBERSEGURIDAD

    La ciberseguridad continúa evolucionando a un ritmo acelerado, impulsada por la constante innovación tecnológica y las cambiantes tácticas de amenazas, por lo cual prever las tendencias precisas en ciberseguridad para el año 2024 es un ejercicio desafiante y esto se debe aún escenario disruptivo y la constante evolución tanto de tecnologías de seguridad como de las amenazas que asedian a nuestros sistemas informáticos

    Estas son las 5 tendencias principales a las empresas deberían prestarle mucha atención:

    • 1.Integración de la IA y ML en la Detección y Respuesta ante Amenazas: Se espera que la aplicación de IA (inteligencia artificial) y ML (aprendizaje automático con Machine Learning) en la detección y respuesta de amenazas continúe creciendo, convirtiéndolas en los pilares fundamentales en la respuesta y la detección avanzada de amenazas; y esto debido a que estas tecnologías permiten analizar grandes volúmenes de datos a una velocidad y precisión inigualables, identificando patrones sospechosos, que permitirán reaccionar en tiempo real.
    1. Cuantificación de la Ciberseguridad en Términos de Riesgos: La ciberseguridad ya no se trata solo de prevenir ataques; ahora es una cuestión de gestionar el riesgo. En 2024, la conversación en torno a la ciberseguridad se centrará en términos cuantitativos de riesgo, convirtiéndose en un tema crítico de discusión para juntas directivas y equipos de gestión.


    1. Seguridad Proactiva: La idea de esperar y responder a las amenazas es cosa del pasado. En 2024, la seguridad proactiva se establecerá firmemente, impulsando a las organizaciones a anticiparse y prevenir las amenazas antes de que ocurran. Esto significa una inversión continua en herramientas y estrategias que permitan una detección temprana y una respuesta rápida.
    2. Internet de las Cosas (IoT) Seguro: Con el crecimiento exponencial de dispositivos IoT en hogares y empresas, la seguridad de estos dispositivos será una preocupación creciente. Se espera un mayor enfoque en estándares de seguridad para IoT y soluciones de seguridad integradas desde el diseño.
    3. Privacidad y Cumplimiento Normativo: Con un mayor enfoque en la privacidad de los datos y el cumplimiento de regulaciones como el RGPD, CCPA, las diferentes leyes de protección de datos implementadas en latino América; las organizaciones necesitarán invertir en soluciones de seguridad que protejan la privacidad de los datos y cumplan con las normativas aplicables.

    Son innumerables los desafíos en el mundo de la seguridad. Como resultado, muchas organizaciones están retomando los temas y enfocándose en mejorar la seguridad a través de su misma consolidación. En lugar de soluciones puntuales desconectadas, buscan plataformas integradas que proporcionen las capacidades de seguridad que necesitan en una única solución. Estas plataformas ofrecen una visibilidad mejorada y aumentan la eficiencia y efectividad de la detección y respuesta de amenazas al reducir los procesos manuales y la carga cognitiva en el personal de seguridad.

    Los principales expertos del sector prevén una necesidad aún mayor de integrar sin fisuras las estrategias de ciberseguridad en los objetivos empresariales más amplios. Centrándose en un enfoque holístico que combine tecnología, procedimientos y personal formado, se alerta a las organizaciones a priorizar la seguridad como un elemento integral que afecta al éxito de las organizaciones en el largo plazo.

     

    Este artículo fue escrito por Jefin Pérez para CiberC. 

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  • CELEBRANDO NUESTROS ANIVERSARIOS

    CELEBRANDO NUESTROS ANIVERSARIOS


    LOGO FINAL CIBERC-01

    CELEBRANDO NUESTROS ANIVERSARIOS

    HISTORIAS DE CRECIMIENTO Y ÉXITO EN CIBERC

    En CiberC, celebramos mucho más que los éxitos y logros corporativos; nos enorgullecemos también de las historias personales de crecimiento, aprendizaje y resiliencia que nuestros colaboradores aportan, siendo ellos quienes verdaderamente encarnan nuestra excelencia. Este mes, tenemos el especial placer de conmemorar los aniversarios de varios miembros de nuestra familia CiberC

    Sus recorridos no solo destacan un notable desarrollo profesional dentro de nuestra organización, sino que también simbolizan el espíritu de colaboración, innovación y compromiso que nos caracteriza.

    Abarcando desde Guatemala hasta Colombia, y cruzando por Honduras, nuestros colegas han compartido experiencias, superado desafíos y narrado anécdotas que han sido piedras angulares en sus respectivas trayectorias dentro de CiberC.

     

    VIVIAN PINEDA – DIRECTORA GLOBAL DE MARKETING – MIAMI

    «Durante mi carrera, he tenido la oportunidad de trabajar en 20 países de Latinoamérica, pero nunca había tenido la oportunidad de visitar Guatemala. Al unirme a CiberC y realizar mi primer viaje a esta tierra, quedé sorprendida por lo que descubrí. Me fascinó la grandiosidad de la Ciudad de Guatemala, la fusión de lo antiguo y lo moderno en Cayalá, la hermosura de Antigua y la riqueza culinaria del lugar. Sin embargo, lo que realmente conquistó mi corazón fue la calidez de los guatemaltecos.

    Durante mi tiempo en CiberC, me alegra contar con la confianza del equipo directivo y el apoyo fundamental que ha contribuido al crecimiento del departamento de Marketing a lo largo de los años»


    ABNER BLAS – GUATEMALA- SYSTEM ENGINEER

    “Llegué a CiberC hace 11 años con un sueño: crecer profesionalmente y aprender sobre el apasionante mundo de las telecomunicaciones. Comencé mi viaje en el departamento de Delivery y luego recibí un nuevo desafío en Preventa.

    Uno de los proyectos que marcó mi carrera en CiberC fue la implementación de una nueva plataforma tecnológica para Claro en varios países de Latinoamérica. Este proyecto me llevó a trabajar con personas de Venezuela, Colombia y Ecuador, lo que me permitió conocer de cerca las diferentes culturas y formas de trabajo. Tuve la oportunidad de aprender de expertos en diferentes tecnologías, como redes, seguridad y telecomunicaciones. Además, el trabajo en equipo con personas de diferentes culturas me permitió ampliar mi visión del mundo y desarrollar habilidades interculturales. Durante este proyecto, recibí un apoyo fundamental por parte de CiberC. La empresa me brindó la formación y las herramientas necesarias para afrontar los desafíos del proyecto. Además, mis compañeros y líderes siempre estuvieron dispuestos a ayudarme y guiarme en mi camino.

    CiberC no solo ha sido un lugar donde he crecido profesionalmente, sino también una empresa que ha apoyado mi crecimiento personal. La flexibilidad laboral que ofrece me ha permitido dedicar tiempo a mi familia y a mis hobbies. Además, el ambiente de trabajo positivo y la cultura de apoyo me han permitido sentirme parte de una gran familia.

    Agradezco profundamente a CiberC por el apoyo incondicional que me ha brindado durante estos 11 años. Estoy seguro de que seguiré aprendiendo y creciendo dentro de esta gran empresa. “

    PAUL PINSAU – HONDURAS – PROJECT MANAGER

    «Mi trayectoria en Ciberc ha sido como un emocionante viaje en montaña rusa, con momentos de calma y diversión, pero también desafíos estresantes. Sin embargo, no tengo quejas; considero que el ambiente laboral es muy agradable y siempre he encontrado personas dispuestas a apoyarme y explicarme cuando lo necesito.

    Como Ingeniero Eléctrico con 15 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones, he tenido la oportunidad de aplicar mis habilidades en diversos roles dentro de Ciberc. He trabajado como supervisor de campo, gerente de implementación y Project Manager en una amplia gama de proyectos, que incluyen RAN (2G, 3G, LTE), Microondas, Fibra Óptica, DWDM, Core, IT y Obra Civil. Esta variedad de experiencias me ha permitido aportar un conocimiento profundo y diverso que ha sido fundamental para mi desarrollo profesional en CiberC.»

    Paul Pinsau

    LAURA MEJIA – COLOMBIA – ANALISTA DE MERCADEO

    «Durante mi tiempo en CiberC, he tenido la oportunidad de colaborar en proyectos emocionantes, aprender de colegas talentosos y contribuir al crecimiento de la empresa. Cada día ha sido una oportunidad para crecer profesional y personalmente, y han dejado en mí buenos recuerdos. Una anécdota que recuerdo, luego de una jornada en la feria de SmartCities en Bogotá, decidimos cerrar el día con una cena para celebrar y disfrutar de la compañía del equipo.

    Dado a que trabajo de forma remota, fue sumamente gratificante reunirme con muchos compañeros que solo conocía a través de chat o videollamadas. En ese ambiente relajado, pudimos conectar y fortalecer tanto los lazos profesionales como los personales. La comida y las bebidas estuvieron deliciosas, y entre risas y conversaciones, descubrimos nuevas facetas de nuestros colegas.  Fue un recordatorio de que, más allá del trabajo, somos personas con experiencias únicas y que compartir esos momentos también es importante para fortalecer nuestro equipo.”

    MARIO SAMPER – COLOMBIA – PRESALES ENGINEER

    “Durante mi tiempo en CiberC, he tenido el privilegio de trabajar en una variedad de proyectos emocionantes y desafiantes. Comencé brindando soluciones de networking definidas por software para el segmento enterprise, hasta enfocarme actualmente en construir soluciones y servicios de datacenter y nube híbrida para diferentes segmentos del mercado. Como compañía hemos logrado agregar valor al negocio de nuestros clientes y facilitar el recorrido en su camino hacia la transformación digital. Con la evolución de mi rol de preventa, he podido fortalecer mis habilidades blandas, como son las de comunicación efectiva con colegas y clientes, liderazgo, resiliencia, trabajo en equipo, pensamiento estratégico y a adaptarme rápidamente a un entorno en constante cambio. Cada día ha sido una oportunidad para aprender y crecer. Agradezco a CiberC por estas experiencias y valoro mucho su cultura de trabajo híbrido, ya que mejora nuestra calidad de vida como integrantes de esta familia.”

    Foto Mario Samper

    GUSTAVO SANCHEZ – COLOMBIA – GERENTE GLOBAL DE MEJORA CONTINUA

    «A lo largo de estos años de trabajo en equipo y como parte de la familia CiberC, hemos compartido muchas experiencias de aprendizaje y crecimiento personal y profesional. Una de ellas ha sido el fortalecimiento y mejoramiento continuo que juntos hemos logrado como organización de nuestro SGI sistema de gestión integral, que a través de las renovaciones y certificaciones alcanzadas en las normas ISO 9001, ISO 27001, ISO 45001, ISO 14001, Norsok S-006, Evaluación RUC CC y Sello de no discriminación, se ha robustecido y ha permito generar un valor agregado en la prestación de nuestros servicios, en la forma de llevar a cabo nuestros procesos y en la construcción de una cultura de sostenibilidad. 

    Ha sido un gran honor trabajar de la mano con todos los niveles de la organización para consolidar este gran logro, el cual requiere llevar a cabo un seguimiento permanente y una implementación responsable bajo la participación de todos los colaboradores. ”

    VERÓNICA SANTOS – GUATEMALA – ANALISTA ADQUISICIÓN DE TALENTO

    “Mi experiencia en CiberC ha sido muy gratificante, el pertenecer a una empresa estable a nivel laboral y económico da la oportunidad de trazarse metas personales que he ido cumplimiento. A nivel profesional me ha dado experiencias que han significado un reto, me gusta laborar para una empresa regional porque uno conoce a personas con otras culturas y aprende nuevas formas de trabajo de cada uno.

    He compartido con el equipo de GTH, Michi, Gaby y Julio durante estos seis años experiencias enriquecedoras y desafiantes, situaciones en las que nos hemos animado y apoyado mutuamente, y en donde he sentido el calor humano. Han surgido nuevas formas de trabajo que implican adaptarse a los cambios en nuevos procesos, también al cambiante mundo tecnológico en donde debemos encontrar a los mejores candidatos para ocupar nuestras diversas vacantes, me enorgullece contribuir con el crecimiento de la empresa desde el lado de atracción de personal y contratación del mejor talento.” 


    ADRIANA GARCÍA – MÉXICO – ANALISTA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

    “Nunca será suficiente para agradecer a la vida y a Dios la oportunidad de trabajar durante siete años en esta GRAN FAMILIA. Al paso de los años he adquirido valiosos conocimientos que han fomentado mi crecimiento a nivel personal y profesional. Soy afortunada porque voy de la mano de grandes lideres que han confiado en mí y que han creado el triunfo de la organización a través del trabajo en equipo, siempre empujando a la gente con dinamismo y unión.

    La solidaridad, compañerismo y empatía que siempre me han demostrado son VALORES de CIBERC que forman los pilares fundamentales para llegar al éxito. 

    CIBERC no es mi trabajo, es mi CASA, mi compromiso y lealtad estarán vigentes por siempre.”

    YAZMIN ACUÑA – CHIEF FINANCIAL OFFICER

    «Durante estos 18 años en CiberC, he tenido el privilegio de vivir una experiencia profesional enriquecedora. Mi viaje en esta empresa ha sido marcado por el trabajo duro, el compromiso y el aprendizaje continuo. Cada día he tenido la oportunidad de crecer, tanto personal como profesionalmente, gracias al apoyo de mis colegas y al ambiente de colaboración que caracteriza a nuestra organización.

    Agradezco profundamente a mis colegas y líderes por su apoyo y mentoría, así como por crear un ambiente colaborativo que fomenta el crecimiento y el éxito. ¡Gracias, CiberC, por estos 18 años inolvidables!»

  • BIENVENIDOS A CIBERC

    BIENVENIDOS A CIBERC


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    BIENVENIDOS A CIBERC

    En CiberC celebramos la consolidación de nuestro negocio vista desde el crecimiento de los equipos de trabajo en cada una de las filiales de la compañía. 15 nuevos profesionales llegan a fortalecer nuestra operación y nos llena de emoción de que se hayan unido a nuestro equipo y esperamos que esta sea una experiencia gratificante y enriquecedora para todos. Como empresa estamos convencidos de que cada uno de ustedes aportará talento único y perspectivas frescas que enriquecerán nuestra cultura empresarial y contribuirán al éxito de la organización. Al equipo de Colombia se vinculan 10 nuevos colaboradores, 2 al equipo de Guatemala, uno al equipo de Honduras, uno al de México y uno al equipo de Ecuador.  

    Nuestro objetivo es proporcionar un entorno de trabajo colaborativo, inclusivo y de apoyo donde todos puedan crecer profesionalmente y alcanzar su máximo potencial. Nos comprometemos a brindarles el apoyo y los recursos necesarios para que puedan sobresalir en sus roles y contribuir significativamente a nuestros proyectos y objetivos comunes.

    Ponemos a disposición todas las oportunidades de aprendizaje y desarrollo que ofrecemos. Estamos aquí para ayudarles a crecer y avanzar en sus trayectorias profesionales. ¡Bienvenidos a bordo! Estamos emocionados de trabajar juntos y construir un futuro exitoso para todos.

    Martha Elena Hurtado Hernández

    Proyectos

    Project Manager

    Colombia

    Rito Antonio González Prieto

    Proyectos

    Project Manager

    Colombia

    Freddy Nicolas Díaz Supelano

    Servicios Avanzados

    Data Analyst Associate

    Colombia

    Camilo Ángel Contreras Castillo

    Servicios Avanzados

    Technology Engineer

    Colombia

    Sandra Milena Cocinero Mora

    Administración

    Servicios Generales

    Colombia

    Harold Joel Melgar Vallecillo

    Servicios Avanzados

    Network Consulting Engineer

    Honduras

    Luz Itsmenia Cuellar Puentes

    Administración

    Asistente Administrativa-Financiera

    Colombia

    Jesús Reynaldo Landaeta Manzanero

    Servicios Avanzados

    Project Manager

    Guatemala

    César Roberto González Carrillo

    Customer Experience

    Network Project Engineer

    Ecuador

    Julio César Reyes Sabanero

    Customer Experience

    Service Account Manager

    Mexico

    Jefry Mateo Garzón Agudelo

    Servicios Avanzados

    Data Analyst Support

    Colombia

    Adriana María Melgarejo Ramírez

    Proyectos

    Profesional Social

    Colombia

    Rudy Orlando Subuyuj Medrano

    Customer Experience

    Service Account Manager

    Guatemala

    Juan Carlos Valencia Bedoya

    Administración

    Gerente Global de Compras y Logística/ Global Procurement Manager

    Colombia