Ambientes colaborativos: sólidAmbientes colaborativos: sólidas propuestas de valor: Enterprise Agreement de CISCOas propuestas de valor
La noción de sociedad del
conocimiento es una innovación de las tecnologías de la información y las comunicaciones, donde el
incremento en las transferencias de la información modificó en muchos sentidos
la forma en que desarrollan muchas actividades de nuestra sociedad actual. Los
sistemas colaborativos están a la orden del día. Por eso compartir las propuestas de valor
en el ecosistemas de partners es de vital importancia.
María Alejandra Grijalva, AM de Ciberc, participó el mes pasado del entrenamiento del Enterprise Agreement de Cisco en Ecuador. Los temas relevantes: Customer Experience, Software, Sinergías y soluciones a la medida.
Cumplir 20 años de operación en la región nos llena
de orgullo. Y sin duda este es un buen momento para celebrar pero también
agradecer a todas y cada una de las personas que han contribuido a que CiberC
sea la gran empresa que es hoy en día en latinoamérica y de la que hoy sus
directivos y colaboradores se sienten muy orgullosos de lo que se ha logrado.
La permante evolución de nuestra oferta de valor para convertirnos en los socios tecnológicos de nuestros clientes ha sido siempre el compromiso de nuestra compañía para acompañarlos eficiencientemente en sus procesos de transformación digital. Este compromiso nos ha llevado a lo largo de estos 20 años a recibir el reconocimiento del mercado por nuestra capacidad de conectar al mundo con soluciones a la vanguardia de las últimas tendencias tecnológicas y de la mano de los manos de los mejores partners, con un equipo de profesionales excepcional. Hemos construído una marca, una reputación como empresa global y una familia en estos 20 años de trabajo continuo. Para conmemorar este gran logro hemos diseñado un nuevo logo, que séra nuestra imagen este año para que clientes, proveedores y colaboradores nos acompañen a festejar lo que juntos hemos construido hasta hoy. CiberC, 20 años conectando al mundo.
CiberC con Jordi Botifoll, SVP & President Cisco Latam en reunión estratégica en Colombia.
Jordi Botifoll, Senior Vicepresident &
President Cisco Latam participó de la reunión que la compañía organiza en
Colombia como parte de sus actividades estratégicas para consolidar las
relación con sus partners más importantes en la región.
Botifoll compartió los buenos resultados de la
compañía logrados de la mano de sus socios de negocio; dejó claro la
importancia de unir esfuerzos en beneficio de los clientes entendiendo sus
negocios y facilitando el camino de la transformación digital, y reitiró el
compromiso de Cisco de fortalecer los ambientes colaborativos de trabajo y
fortalecer cada día más la oferta de valor entregada a los clientes.
Su mensaje está cargado siempre de entusiasmo y
esperanza en el futuro existoso de las compañías que hacen parte del gran
ecosistema que Cisco ha consolidado, pero sobre todo con el compromiso de la compañía
con la transformación digital de los mercados en latinoamerica, países cada vez
más inteligentes y conectados, acompañando muy de cerca la transición hacia una
economía basada en el conocimiento y ya no en los commodities.
El director para Latam de Cisco aseguró un 2020
lleno de éxito para todos siempre y cuando se mantenga el interés por
consolidar un modelo de customer experience óptimo, una oferta de valor de
sólida y un acompañamiento consultivo a los clientes en la adopción de estas
nuevas soluciones tecnológicas.
CiberC es un jugador parte fundamental del ecosistema Cisco y de su éxito en los mercados de la región. Un esfuerzo conjunto basado en la confianza, el trabajo continuo y una visión compartida.
Durante las
reuniones con las directivas
de principio de año se fijaron los objetivos de la compañía y quedó definido el
Business Plan 2020. Este nuevo año trae grandes retos para la CiberC. Se espera
que la compañía tenga un importante crecimiento, consolide su base de clientes
actuales y aumente significativamente
el número de clientes nuevos en toda la región, con una oferta de valor sólida
para responder a las necesidades de nuestros clientes.
El pasado 10 de
enero se realizó la
primera reunión en las Oficinas de CiberC en Miami. A ella asistieron
por parte de Genesys: Eduardo Solano y Diego Palmieri, Director Channel Sales
LATAM. de Genesys y por CiberC estuvieron Mauricio Oyola CEO, Sandra Valencia
COO, Jaime Gonzales BDM y Vivian Pineda Strategic Business Manager.
Luego, el 4 de Febrero se dieron cita en las Oficinas de CiberC Mexico, donde realizó la primera reunión para presentar el BP del 2020. Por parte de Genesys participaron: Veronica Lumbreras, VP Country Manager de Genesys México y Diego Palmieri, Director Channel Sales LATAM. Y por parte de nuestra compañía: Carlos Pons Gerente regional de NoLa, Edisson Montero Gerente Comercial de NoLa, Jaime Gonzales BDM, Vivian Pineda Strategic Business Manager y Virgilio Texeira, de la oficina de México.
El pasado mes
de febrero Ciberc fue invitado al primer seminario exclusivo para BPO’s de Blue Prism,
nuevo aliado de negocios de nuestra compañía. La jornada de trabajo se llevó a
cabo en el hotel Hyatt de Bogotá toda una mañana en la que se presentaron las
soluciones, algunos casos de éxito y se abrió un agradable espacio de
networking entre los asistentes.
Los socios afiliados de Blue Prism aportan tanto activos técnicos como ideas a los clientes y socios de Blue Prism; también participan en el desarrollo de nuevas tecnologías que se integran con la RPA de la oferta de valor de la compañía. Blue Prism es la opción segura y confiable para la automatización inteligente disponible tanto de forma local como en la nube, mediante una implementación IaaS o SaaS. Ahora, Blue Prism le trae la plataforma de connected-RPA, un ecosistema de tecnología avanzada que pone el poder de tecnologías cognitivas avanzadas y accesibles en las manos de sus líderes de operaciones. David Moss, Director de Tecnología y Cofundador de Blue Prism asegura que “ Nuestros clientes buscan los mejores proveedores de software, servicios de IA, cognitivos, aprendizaje automático, minería de procesos, OCR, flujo de trabajo, móviles y más ofertas de nuevas tecnologías. Con Blue Prism, tienen la oportunidad y el acceso para implementar un ecosistema de tecnologías que incluye una gran variedad de servicios para la ejecución de transacciones y la automatización de los procesos, muy parecidos a los de un sistema operativo”.
Todos
sabemos que tener certificación genera confianza a
nivel profesional y mucho más en el mundo empresarial que inició su camino
hacia la transformación digital.
Una certificación significa conocimiento, dedicación, aprendizaje y
compromiso. Por eso para Ciberc es muy importante que sus colaboradores se certifiquen y
alcancen mayores conocimientos para acompañar a los clientes de la manera más
integral y acertada posible.
Felicitaciones a Hernán, Oswaldo y Alejandro.
Hernán Felipe Medina . Nov 19/19Network Consulting EngineerCCIE R/S – 63992Colombia.
Próxima Certificación: (45001 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Laboral)
Ciberc estará iniciando el proceso de implementación del
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Laboral. Esta certificación está basada
en la norma ISO 45001, la cual permite a las organizaciones entender y tratar
los riesgos relativos a la seguridad en el trabajo, de forma eficiente. Así
mismo, ofrece muchas ventajas a las organizaciones, como el establecimiento de
controles y definición de objetivos centrados en la prevención en alineación
con la estrategia de negocios de la organización.
Las organizaciones que han optado por la implementación de esta certificación, aseguran el cumplimiento de las normas internacionales sobre seguridad y salud en el trabajo, optimizando recursos y obteniendo mejores índices de rendimiento.
Para Ciberc es importante contar con la colaboración de todos sus colaboradores para lograr con éxito la Certificación 45001.
Queremos darle la bienvenida a los nuevos profesionales que han ingresado a nuestra compañía desde diciembre pasado hasta hoy. Nos complace tenerlos como parte de nuestro equipo de trabajo y les deseamos grandes éxitos en su gestión.
Nombre
Cargo
Línea de
Reporte
País
Juan David Vega
Barrera
Technology
Engineer
Aidé Espejo – Advanced Services
Colombia
Camilo Ernesto
Lesmes Pabón
Technology
Engineer
Aidé Espejo – Advanced Services
Colombia
Daniel Ramírez Mora
Network
Consulting Engineer
Aidé Espejo – Advanced Services
Mexico
Julio Domínguez
Beltrán
Network
Project Engineer
Aidé Espejo – Delivery
Mexico
Enrique Gámez Aguado
Associate
/ Representación Comercial
Santiago Izquierdo – Comercial
Chile
Julian David Tellez
Rodas
Network
Project Engineer (Practicante Sena)
Aidé Espejo – Delivery
Colombia
Rafael Fernando
García Sagastume
Ingeniero Desarrollador (Full Stack Developer)
Verni Hernandez – Desarrollo Propiedad intelectual
Guatemala
Diego Alejandro Orjuela Uzeta
Project
Manager
Nelson Silva – PMO
Colombia
Jose Redy Padilla
Chavez
Network
Project Engineer
Aidé Espejo – Delivery
Mexico
José Alexander Baca
Rosa
Project
Manager
Nelson Silva – PMO
Honduras
Carlos Fernando
Montes Vallejo
Network
Consulting Engineer
Aidé Espejo – Advanced Services
Colombia
Dora Patricia Correa
Pérez
Account
Manager
Sergio Fuentes – Comercial
Colombia
Ronald Junior Viera
Merino
Presales
Engineer
Verni Hernandez – System Engineer
Colombia
Así mismo queremos comunicarles los nombres de las
personas que ya no hacen parte de nuestra compañía y desearles muchos éxitos en
sus nuevos retos profesionales.
Este mes de
febrero se lanzan dos nuevos módulos de nuestra herramienta HCM (
Human Capital Management): el módulo de ausencias y el módulo de capacitación.
Así vamos robusteciendo nuestra plataforma para tener una mayor efectividad en
los procesos internos de nuestros colaboradores.
El módulo de ausencias permite gestionar y llevar un
registro de las solicitudes de ausencias de los colaboradores por diferentes
motivos: Vacaciones, días libres, suspensiones, incapacidades, permisos por
calamidad, citas médicas, entre otros.
El módulo de capacitación tiene como objetivo gestionar todo el proceso de capacitación: solicitud, validación, aprobación, ejecución y retroalimentación por cada colaborador.
Todo este esfuerzo, sin duda, genera eficiencia y dinamismo para los equipos de trabajo y directivos de la compañía. Seguiremos fortaleciendo nuestra herramienta porque estamos seguros que las inversiones que la compañía hace para beneficio de sus colaboradores son las más rentables y las que mayor impacto en nuestros resultados. Contamos con el compromiso de todos.
